Правила клуба
Приложение № 1
к Договору публичной оферты
на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг
спортивно-оздоровительного комплекса «Город спорта» от 10 июля 2024 г.
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ КЛУБА
спортивно-оздоровительного комплекса«Город спорта»
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Спортивно-оздоровительный комплекс «Город спорта» (далее – Клуб или спортивно-оздоровительный комплекс) – это коммерческое предприятие, руководство которого имеет право устанавливать Правила посещения клуба.2. Правила Клуба не противоречат действующему Законодательству РФ, являются приложением к Договору публичной оферты на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг банно-оздоровительного комплекса «Город спорта» от 10 июля 2024 г. (далее - Договор)
3. Клиентами Клуба являются лица, которые заключили Договор публичной оферты путем приобретения Клубной Карты, абонемента, карты посещений.
4. Клуб предназначен для предоставления комплекса физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг взрослым и детям, причем в решении любых вопросов, связанных с его деятельностью.
Клуб работает ежедневно с 6.00 часов до 22.00 часов – в будние дни, в выходные и праздничные дни с 8.00 часов до 21.00 часа. Возможно изменение расписания в праздничные и иные дни, о чем Клуб информирует Клиентов путем размещения объявления на официальном сайте Клуба в сети Интернет, и/или в официальных социальных группах вконтакте, и/или в мобильном приложении, а так же на стойке информации в зоне рецепции.
Допуск в Клуб прекращается за 30 минут до окончания работы Клуба.
5. Все клиенты обязаны заходить и выходить из клуба (за исключением эвакуации) только через главный вход (напротив рецепции). Вход/выход на территорию клуба осуществляется только через турникеты с использованием клубной карты Клиента.
Все Клиенты Клуба обязаны приходить и покидать клуб точно в срок, регламентированный видом Клубной Карты, картой посещений, режимом работы Клуба. Выходы за пределы временного промежутка установленного картой считаются нарушением Правил.
При выходе из клуба после окончания его работы, а так же при нарушении временных ограничений по клубной карте, программа автоматически спишет 1 день с конца карты в качестве штрафных санкций. При нарушении времени посещения клуба по карте посещения, превышение лимита времени оплачивается согласно действующего прайс-листа.
6.Членство в Клубе является персональным. Клиент Клуба не вправе передавать свою Клубную Карту, карту посещений иному лицу, за исключением случаев, указанных в Договоре.
7.Клиент Клуба вправе воспользоваться услугой «Заморозка Клубной Карты» в соответствии с условиями Приложения 7 Договора.
8.Во время проведения клубных мероприятий доступ в зоны, предназначенные для занятий, может быть ограничен по предварительному оповещению.
9.Пользование оборудованием и помещениями могут быть ограничены в любой момент в целях проведения ремонта, профилактических работ, возникновения угрозы безопасности жизни и здоровья.
10.Видео- и фотосъемка в Клубе допускается с разрешения администрации Клуба.
11. Курение в Клубе и в непосредственной близости от клуба запрещено всем.
12.Запрещается входить в служебные и прочие технические помещения клуба, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование. Запрещается входить в клуб через иные входы кроме главного.
13.Вход в Клуб с животными запрещен.
14.Клиенты Клуба обязаны вести себя в соответствии с правилами общественного порядка и общепринятых норм поведения, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
15.Лица, сопровождающие детей - Клиентов Клуба должны находиться во входной зоне Клуба и на территорию других зон не допускаются.
16.Распространение, реклама, продажа продукции или услуг любого вида Клиентами и (или) Гостями Клуба на территории Клуба запрещается.
17.Публичные акции, не согласованные с Администрацией Клуба, запрещены.
18.В случае обнаружения технических и иных неисправностей в Клубе необходимо немедленно сообщить об этом любому сотруднику Клуба. Не предпринимайте попыток самостоятельного устранения технических и иных неисправностей.
ВХОД В КЛУБ
1.Не разрешается находиться в помещениях Клуба в верхней одежде и в уличной обуви. Верхняя (уличная) одежда и обувь в пакете обязательно сдаётся в гардероб.2.За ценные вещи, деньги и документы Клиента Клуба, оставленные в гардеробе, в раздевалке, а также иных местах, Клуб ответственности не несёт. Ценные вещи, деньги и документы можно оставить в индивидуальных ячейках в зоне рецепции клуба.
3.Клиент Клуба приобретает Клубную Карту на рецепции Клуба и пользуется ей для прохода через турникет и обратно, если не установлен иной порядок.
4. В случае утери Клубной карты или иного имущества Клуба, Члены Клуба обязаны возместить стоимость утраченного имущества в соответствии с действующим Клубом прайс-листом.
5.В случае утери индивидуального замочка от шкафчика в раздевалке Член Клуба может приобрести его на рецепции.
ОПЛАТА УСЛУГ КЛУБА
1.Оплата за услуги принимается в наличной и безналичной форме в рублях и может быть произведена любым не запрещенным законом способом, путем внесения в кассу или на расчетный счет клуба.2.Все другие формы расчётов, в том числе и в случае оплаты индивидуальных занятий, считаются нарушением настоящих Правил.
3.Стоимость услуг, а также их продолжительность может быть изменена по усмотрению администрации Клуба. Стоимость оплаченных ранее услуг не изменяется до окончания срока предоставления услуги.
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ РАЗДЕВАЛКАМИ, ДУШЕВЫМИ
1.Пользование раздевалками допускается только по половой принадлежности (правая сторона от зоны рецепции – женские раздевалки, левая сторона от зоны рецепции – мужские раздевалки).2.По окончании времени пребывания в Клубе шкафчик необходимо освободить от личных вещей и оставить открытой.
3.Клуб имеет право собирать оставленные в помещениях Клуба личные вещи. В течение 14 дней они хранятся в гардеробе или на рецепции, в дальнейшем, в случае отсутствия собственника оставленной вещи, она подлежит утилизации (ценные вещи хранятся-30 дней).
4.Прием пищи и напитков (кроме воды) в помещениях Клуба не допускается.
5.Запрещено стирать в душевой, саунах и раковинах, мыть обувь, сушить белье, носки, полотенца, одежду на батареях в раздевалках.
6.Запрещено использование в саунах, хамамах косметических средств (пилингов, скрабов, кремов и т.д.).
7. Запрещено использование в саунах, хамамах веников.
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
1.Клуб не является спортивным сооружением, предназначенным для проведения профессиональных тренировок.2.Клуб является коммерческим предприятием, предоставляющим физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги населению.
3.Услуги в Клубе предоставляются только Специалистами клуба.
4.Оказание любых услуг, в том числе и проведение тренировок Клиентов Клуба другим лицам запрещено.
5.Вход в тренировочные зоны возможен только в чистой сменной спортивной одежде и спортивной обуви, подошва обуви желательно должна быть белой.
6.Запрещен вход в тренировочные помещения клуба босиком, в носках, сланцах.Допускается пребывание без обуви только на отдельных занятиях (йога, пилатес). Пребывание в тренировочных помещениях клуба с обнаженным торсом запрещено. При несоблюдении данных условий Администрация Клуба вправе не допустить Клиента Клуба на занятия.
7.Занятия в группах проводятся по расписанию Клуба, с указанием времени, дня недели, места проведения занятий.
8.Соблюдение рекомендаций инструктора в течение всех занятий обязательно.
9.Клиентам Клуба запрещается самостоятельно использовать музыкальную и другую аппаратуру Клуба.
10.Клуб имеет право в одностороннем порядке без уведомления вносить изменения в расписание групповых программ. Пожалуйста, следите за расписанием групповых программ, уточняйте расписание на официальном сайте в сети Интернет и/или в официальных группах вконтакте, инстаграмм, и/или в мобильном приложении Клуба, а также на стойке информации в зоне рецепции.
11.По мере наполняемости и в зависимости от востребованности групповых занятий Клуб в одностороннем порядке вправе устанавливать предварительную запись на групповые занятия, о чем Клиенты Клуба извещаются путем размещения объявления на рецепции Клуба.
12.В случае отсутствия соответствующего уровня подготовки к выполнению определенных видов занятий Инструктор Клуба, действуя, по внутреннему убеждению, в соответствии со своим профессиональными навыками и знаниями, вправе не допустить Вас к занятиям или ограничить нагрузку.
13.Пользоваться собственным инвентарем и оборудованием без разрешения Инструктора Клуба запрещается.
14.Для наиболее комфортного пребывания в Клубе необходимо соблюдать общепринятые нормы поведения: не беспокоить других Клиентов Клуба, а также персонал громкими разговорами, шумным поведением, и не инициировать конфликтные ситуации.
Клиентам, нарушающим данное правило Администрацией клуба может быть отказано в дальнейшем посещении Клуба без возврата денежных средств.
15.Не разрешается находиться в залах с жевательной резинкой.
ПРАВИЛА ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ
1.Клуб не является медицинским учреждением и не осуществляет оказание услуг по медицинскому обеспечению Клиента.2.Покупатель, как представитель интересов Клиента Клуба несёт персональную ответственность за своё здоровье и медицинское обеспечение.
3.Перед первым посещением клуба настоятельно рекомендуется получить допуск в бассейн от медицинского сотрудника Клуба и провести диагностику состояния здоровья на аппаратуре, имеющейся в клубе.
4.Посещение Клуба при наличии инфекционных, остро–респираторных и кожных заболеваний запрещено.
5.Запрещается приступать к занятиям при незаживших травмах и общем недомогании. Не рекомендуется проведение занятий натощак или сразу после приема пищи.
6.В случае визуального обнаружения у Клиента грибковых и/или иных кожных заболеваний, несущих угрозу здоровью других Клиентов, Клуб вправе потребовать справку о состоянии здоровья. До этого момента Клиент Клуба не допускается до занятий.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.Настоящие правила могут быть изменены и дополнены Клубом в одностороннем порядке, о чем Клиенты Клуба извещаются путем их размещения на официальном сайте в сети Интернет и/или в официальных группах вконтакте, инстаграмм, и/или в мобильном приложении Клуба, а также на стойке информации в зоне рецепции.2.Правила Клуба являются обязательными для исполнения всеми Клиентами и Гостями Клуба.
3.В случае неоднократного или намеренного нарушения настоящих Правил, администрация Клуба оставляет за собой право пересмотреть условия Вашего членства вплоть до его аннулирования в соответствии с условиями Договора.
Приложение № 2
к Договору публичной оферты
на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг
спортивно-оздоровительного комплекса «Город спорта» от 10 июля 2024 г.
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БАССЕЙНА
спортивно-оздоровительного комплекса«Город спорта»
1. Санитарные требования по посещению бассейна
1.1. Дети в возрасте от 7 до 14 лет допускаются к занятиям в плавательном бассейне совместно с родителями, под персональную ответственность родителей.
Допускается посещение детей от 7 до 14 лет без родителей только в группах обучения плаванию, проводимого тренером.
Допускается посещение детей от 5 лет на персональные занятия с тренером по индивидуальной записи.
Дети в возрасте от 10 до 14 лет допускаются к занятиям в плавательном бассейне без родителей, только под персональную ответственность родителей, по расписанию, установленному клубом. Данные занятия проводятся под наблюдением дежурного инструктора.
Дети ввозрасте от 14 до 18 лет допускаются к занятиям в плавательном бассейне без родителей, только под персональную ответственность родителей.
1.2. Вне зависимости от санитарно - эпидемической ситуации детям дошкольного и младшего школьного возраста (7-10 лет) рекомендовано предоставить справку о результатах паразитологического обследования на энтеробиоз перед посещением бассейна и/или приемом в плавательную группу бассейна, в дальнейшем не менее 1 раза в три месяца; при разовых посещениях – перед каждым посещением.
1.3. Клиентам клуба любого возраста рекомендуется для занятий в бассейне (самостоятельное плавание, персональные занятия, групповые занятие) принести справку (терапевт, дерматолог), которая предъявляется на ресепшен и хранится в бассейне у ответственных лиц или получить допуск в бассейн от медицинского работника Клуба. Срок действия справки (допуска) 6 месяцев с даты ее получения в лечебном учреждении.
1.4. В случае изменения санитарно - эпидемической ситуации порядок предоставления справок может быть изменен.
1.5. Гражданам пожилого возраста достигшие возраста, установленного законодательством Российской Федерации для назначения пенсии по старости, основы законодательства РФ об охране здоровья граждан от 22.07.93 N 5487-I, ст.26, при наличии заболеваний (хронических заболеваний) рекомендуется получить справку об отсутствии противопоказаний для занятий в бассейне.
1.6. В случае если в момент занятий Клиенту стало плохо (поднялось давление, закружилась голова и/или возникли другие негативные последствия для здоровья), или сразу после занятия, Клуб рекомендует Клиенту принести справку об отсутствии противопоказаний к занятиям.
1.7. Контроль за наличием медицинской справки у клиентов обеспечивают администраторы и инструкторы Клуба.
Вместе с тем посещение плавательных бассейнов лицами с любыми кожными заболеваниями и/или открытыми ранами (в независимости от размера раны) не допускается.
1.8. В случае скрытия клиентом от администрации сведений о своих заболеваниях, заболеваниях своих детей, посещающих бассейн, администрация не несет ответственности за состояние здоровья клиента (его детей) в период посещения ими бассейна.
2.Общие права и обязанности клиента при посещении бассейна.
На занятия свободного плавания допускаются только лица, имеющие навыки по плаванию.
2.1. Клиент имеет право посещать бассейн в установленные режимом работы часы Клуба. Услуги групповых или персональных занятий предоставляются в соответствии с расписанием занятий. Посетители допускаются в бассейн в будние дни до 21.30 час., в выходные и праздничные дни до 20. 30
2.2. Клиенты должны строго соблюдать правила внутреннего распорядка:
-поддерживать дисциплину в бассейне, выполнять распоряжения администраторов и инструкторов;
-вести себя в рамках общественных норм поведения, не мешать другим клиентам;
2.3. Клиенту необходимо также всегда иметь при себе: резиновые тапочки, обеспечивающие надежное закрепление на ногах клиента, купальный костюм (купальник или плавки), полотенце, мыло, мочалку, шапочку. Также при возникновении необходимости обязательно пользование туалетами, расположенными в раздевалках.
2.4. На занятия в группе необходимо приходить по расписанию за 15 минут до их начала, для переодевания и принятия душа. Групповые занятия начинаются и заканчиваются строго в определенное расписанием время. В случае опоздания на занятия время не увеличивается. В случае опоздания Клиента на занятие более чем на пять минут Клиент на занятие не допускается.
2.5. Перед началом занятия клиент обязан тщательно помыться под душем исключительно с мылом и мочалкой, без купального костюма.
Клиент допускается к чаше бассейна исключительно после принятия душа, в резиновых тапочках, шапочке, плавках или купальном костюме.
2.6.Администрация оставляет за собой право проверки качества помывки клиента уполномоченным на это персоналом бассейна.
2.7. Клиенты, не принявшие душ, к занятиям не допускаются.
2.8. Клиент самостоятельно несет ответственность за вещи, оставленные без присмотра в своем раздевальном ящике.
2.9. Во время купания запрещается освобождение полости рта и носа от попавшей воды в чашу бассейна.
2.10. Клиент имеет право оплачивать разовые и индивидуальные занятия в день фактического посещения Клуба.
2.11. В сауны и/или хамам клиенты допускаются в любое время в часы работы клуба и должны покинуть сауну/хамам за 30 минут до окончания работы Клуба.
2.12. Оплата услуг Клуба является согласием Клиента с настоящими правилами.
2.13. При посещении бассейна по услуге – занятие (персональное, в том числе разовое или занятие в группе), время занятия составляет от 30 минут до 60 минут (включая свободное плавание) в зависимости от типа занятия и возраста Клиента. Один час отсчитывается с момента начала занятия. После окончания занятия клиент может остаться в чаше бассейна (за исключением детей от 7 до 14 лет, клиентов, посещающих занятия аква-аэробики по карте посещений) на свободное плавание.
2.14. Продление клубных карт осуществляется в порядке, предусмотренном Договором публичной оферты на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг спортивно-оздоровительного комплекса «Город спорта».
2.15. Клиенты обязаны подчиняться указаниям и требованиям дежурных инструкторов, персонала Клуба, инструкторов.
3. Основные правила водного движения в бассейне
3.1. Соблюдение правила водного движения:
Крайние дорожки предназначены для занятия в секциях (морское многоборье, аквааэробика) организованных групп по обучению плаванию, персональных занятий, для тех, кто очень плохо плавает или не плавает вообще.
Средние дорожки для тех, кто умеет плавать, но не очень хорошо или плавает в одном стиле. Если средняя дорожка занята, то можно использовать крайнюю.
Центральные дорожки предназначены для профессионального плавания (скоростное плавание), для тех, кто умеет хорошо плавать различными стилями, и может развивать скорость.
3.2. Плавание внутри отдельной дорожки осуществляется против часовой стрелки (по правой стороне). Не плавайте по середине дорожки или по левой стороне, так как рискуете попасть в «аварию» или даже «лобовое столкновение» ведь спортсмен, плывущий вам на встречу на спине не увидит вас, а плывущий кролем на груди может заметить вас слишком поздно.
Правила обгона в бассейне также схожи с обгоном на дороге. Обгон всегда совершается с левой стороны от обгоняемого. Если хотите кого-то обогнать, сначала удостоверьтесь, что никто не плывет вам на встречу, места для обгона достаточно и во время обгона вы не столкнетесь с другим пловцом. Если препятствий нет, постепенно переместитесь влево, увеличьте скорость, если это необходимо. Во время обгона не создавайте препятствий обгоняемому. Лишь после того как ваши ноги опередят голову обойденного пловца, перестраивайтесь на правую сторону дорожки.
Будьте вежливыми. Если вы видите что сзади вас движется более быстрый пловец примите немного вправо, давая возможность обогнать вас. Ни в коем случае не прибавляете скорость, когда вас уже начали обгонять. Хорошим тоном считается пропустить более быстрого пловца во время поворота у бортика.
3.3. При плавании ориентируйтесь на разметку бассейна.
Посередине каждой дорожки есть линии черного цвета. Это осевые линии, они заканчиваются в 2 метрах от торцевой стенки перпендикулярной линией (получается как бы буква «Т»). «Буква Т» помогает рассчитать поворот при плавании на груди.
Поперек ванны бассейна, на расстоянии 5 метров от начала и конца дорожки и на высоте 1,8 метра от поверхности воды, подвешены два шнура с флажками, предназначенные для спортсменов, плывущих способом на спине, чтобы они могли видеть близость стенки и подготовиться к повороту.
За 5 метров до конца дорожки меняется цветовая разметка на разделителе дорожек (волногасителе).
3.4. Делая передышку в ходе тренировки не отдыхайте посредине дорожки.
Если вы устали и хотите немного отдохнуть вожмитесь в угол с правой стороны относительно стены, по которой плывете, чтоб другие пловцы могли спокойно выполнить поворот.
3.5. Если вы вынуждены пересекать бассейн поперек (при смене дорожки или движении к лестнице) будьте особенно осторожны.
В этой ситуации необходимо убедиться, что дорожки свободны и пересекать их безопасно, убедитесь, что вы ни с кем не столкнетесь и никому не помешаете (особенно плывущим вольным стилем и на спине которые вас точно не увидят). Пересекая бассейн, подныривайте под разделительными поплавками.
3.6. При разрешении старта с бортика или тумбы, предварительно оцените ситуацию на дорожке.
Лучше что бы во время вашего прыжка на дорожке в радиусе нескольких метров не было других пловцов, что бы ни кого не напугать и не травмировать. Прежде чем прыгнуть убедитесь, что к месту вашего погружения не приближается другой пловец, ведь он, находиться в движении и не может вас заместить.
3.7. Не провоцируйте других пловцов. Если вы начинаете одновременно с человеком, который плывет на соседней дорожке, это может быть расценено, как вызов посоревноваться.
4.Проведение занятий по аквааэробике
4.1. Занятия по аквааэробике (далее по тексту занятия) проводятся в бассейне согласно утвержденного расписания. Время проведения занятия – 30-35 мин.
4.2. На утренние занятия, начинающиеся в 6 час. 00 мин., клиенты допускаются в клуб не ранее 5 час. 50 мин., непосредственно выход к чаше бассейна не ранее 6 час. 00 мин.
4.3. Вход в воду без инструктора категорически запрещен.
4.4. Занятия аквааэробикой обычно проводятся в группах от 1 до 20 человек. Для поддержания ритмичного темпа упражнений, а также для хорошего настроения занимающихся, занятия проводятся под танцевальную музыку. Выбор музыки осуществляется инструктором самостоятельно.
4.5. Занятия проходят в бассейне на глубине 1,2метра, при занятиях свыше 1,2метра используются специальные пояса или иное оборудование.
В независимости от уровня подготовки перед занятием нужно размяться. Вы можете сделать несколько разогревающих упражнений на суше. Так Вы наилучшим образом подготовите организм к нагрузке: разогреете и сделаете мышцы более эластичными, разгоните кровь, а также адаптируетесь к водной среде.
4.6. При посещении аквааэробики следует уточнить дифференцированы ли занятия в зависимости от подготовки группы.
4.7. Категории людей, которым нужно подойти к таким занятиям с особым вниманием:
С осторожностью стоит заниматься водными упражнениями людям, страдающим астмой, так как воздействие воды может вызвать давление на грудную клетку, что может привести к осложнению дыхания.
Люди, перенесшие сердечный приступ и склонные к судорогам, должны обязательно согласовать возможность занятий аквааэробикой с врачом.
Одобрением лечащего врача нужно заручиться страдающим остеохондрозом, который может сопровождаться головокружениями и тошнотой.
В восстановительный после травм период, а также при заболеваниях позвоночника доктор подскажет, какие упражнения лучше не делать, а какие, напротив добавить в программу.
5. При посещении бассейна Клиентам запрещается:
5.1. Пользоваться услугами, не входящими в стоимость Клубной карты.
5.2. Самостоятельно использовать места, оборудование и инвентарь, предназначенные для проведения занятий и соревнований.
5.3. Входить в воду без разрешения инструктора.
5.4. Плавать в одежде, не предназначенной для бассейна
5.5. Нырять в длину и глубину, использовать любые упражнения с задержкой дыхания. Во время занятий захватывать друг друга, плавать поперек бассейна, плавать под водой, топить других плавающих, сидеть (висеть, лежать) на разделительных дорожках.
5.6. Прыгать (нырять) с бортика и тумбы.
5.7. Находиться в воде без шапочки (все волосы должны быть убраны в шапочку).
5.8. Входить в бассейн без посещения душа.
5.9. Вносить в бассейн жевательные резинки, стеклянную тару и полотенца.
5.10. Втирать в кожу перед посещением бассейна крема, мази, масла, маски.
5.11. Проводить индивидуальные занятия и консультацию других клиентов, а также привлекать сторонних инструкторов для консультации и проведения занятий.
5.12. Проводить видео и фотосъемку без согласования с администрацией бассейна и руководством Клуба.
5.13. Использовать без разрешения инструктора спортивный инвентарь и любые посторонние предметы.
5.14. Оставлять без присмотра детей, допущенных к совместному плаванию с родителями.
5.15. Пользоваться в хамаме и сауне различными кремами, маслами, скрабами (заводскими или домашнего приготовления), пользоваться терками, массажерами и любыми другими предметами.
5.16. В душевых: окрашивание волос любыми средствами (тоники, краски, спреи и т.д.), пользование бритвенными принадлежностями (эстетическое бритье, подмышки, ноги и т.д), пользование скрабами или иными средствами для пилинга заводского или домашнего изготовления, пемзами.
5.17. В раздевалках: стричь ногти и волосы (независимо от местонахождения), пользоваться пемзами, терками ручными или электрическими.
5.18. Находиться в зоне бассейна во время технологического перерыва.
5.19. Находиться в зоне бассейна до его открытия и после его закрытия.
5.20. Родителям, чьи дети занимаются в группах во время проведения занятий входить непосредственно на территорию бассейна (через душевые или служебный вход).
5.21. Лицам с открытыми, инфекционными ранами, асептическими повязками, страдающим фурункулёзом, конъюнктивитом, гельминтозами;
5.22. Самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование Бассейна.
Внимание!
До момента передачи детей инструктору или тренеру полная административная и юридическая ответственность за жизнь, здоровье и поведение детей лежит на родителях или их законных представителях.
Клуб оставляет за собой право по изменению/дополнению данных Правил. Информация обо всех изменениях/дополнениях размещается на официальном сайте в сети Интернет и/или в официальных группах вконтакте, инстаграмм, и/или в мобильном приложении Клуба, а также на стойке информации в зоне рецепции.
При заключении Договора публичной оферты/ при приобретении клубной карты Клиент соглашается что ознакомлен с настоящими Правилами посещения бассейна спортивно-оздоровительного комплекса «Город спорта».
По желанию Клиента клуба ему может быть предоставлен заверенный Клубом экземпляр данных правил.
Приложение №3
к Договору публичной оферты
на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг
спортивно-оздоровительного комплекса «Город спорта» от 10 июля 2024 г.
ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНОГО ЗАНЯТИЯ (ТРЕНИРОВКИ)
1.Персональный тренинг – это работа тренера индивидуально с клиентом по персонально составленной для него программе, исходя из пожеланий клиента, и его уровня физической подготовке.
2.Оплата персональных занятий проходит по системе 100% предоплаты, согласно действующего прайс-листа. Занятие длится от 40 до 90 минут в зависимости от интенсивности и выбора программы занятий
3.Клиент может оплатить либо разовое персональное занятие (ПТ), либо блок согласно действующего прайс-листа. Помимо персональных занятий Клиент оплачивает клубную карту либо гостевое посещение, за исключением персональных тренировок с детьми в возрасте 5-13 лет в бассейне.
4. График занятий определяется заранее совместно с тренером.
5.Срок действия блока начинается со дня оплаты и действует от 30 до 60 дней в зависимости от количества занятий в блоке. По истечении срока действия членства в Клубе неиспользованные занятия аннулируются.
6.В услугу «Персональный тренинг» входит:
·работа тренера индивидуально с клиентом;
·персональная консультация по правильному питанию;
·антропометрические измерения (ежемесячно или по желанию клиента);
·составление плана питания и тренировочного плана;
7.Отмена/перенос занятий со стороны Клиента осуществляется не позднее, чем за ДВЕНАДЦАТЬ часов до начала занятия по графику. В противном случае занятие считается проведенным и переносу и возврату оплаты не подлежит. Об отмене/переносе занятия Клиент сообщает тренеру по телефону.
8.Отмена/перенос занятий со стороны Клуба осуществляется в крайних случаях, не зависящих от Клуба (проведение санитарной обработки здания, ремонт в здании, и другие мероприятия, требующие закрытого режима работы). В этом случае Клуб должен уведомить Клиентов за 24 часа до предполагаемого события.
9.При опоздании Клиента на занятие время Тренировки не продлевается. Клуб обязан подождать Клиента 15 минут. Если Клиент не явился на занятие и не предупредил, что задержится более, чем на 15 минут, Клуб, по прошествии 15 минут, вправе не предоставлять тренера на остаток времени занятия; занятие считается проведенным и должно быть оплачено.
10.Опоздание со стороны Клуба. При задержке начала занятия со стороны Клуба (опоздание тренера), Клуб проводит полное время занятия в дополнительно согласованное время.
11.Если истекает срок действия клубной карты, а Клиент по тем или иным причинам не смог использовать все занятия, Клиент вправе реализовать оставшиеся занятия при условии продления членства в клубе на период не меньше, установленный правилами Клуба и действующим прайс-листом.
12.Клиент может выбрать любое направление для персонального тренинга: тренажерный зал, бойцовский зал, танцевальные направления, йога, плавательный бассейн.
13.Более детальные правила в зависимости от зоны посещения описаны в Правилах посещения по каждой зоне (тренажерный зал, бассейн, групповые занятия).
14.При досрочном прекращении персональных занятий (по болезни или иным причинам) по инициативе Клиента Клуб возмещает Клиенту клуба стоимость блока занятий за вычетом проведенных (стоимость каждого проведенного персонального занятия определяется как стоимость разовой персональной тренировки по прайс-листу).
15.Во всем остальном Клиенты клуба, занимающиеся персонально руководствуются и придерживаются Договором публичной оферты на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг спортивно-оздоровительного комплекса «Город спорта» от 10 июля 2024 г.
16.Клуб оставляет за собой право по изменению/дополнению данных Правил. Информация обо всех изменениях/дополнениях размещается на официальном сайте в сети Интернет и/или в официальных группах вконтакте, инстаграмм, и/или в мобильном приложении Клуба, а также на стойке информации в зоне рецепции.
Приложение № 4
к Договору публичной оферты
на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг
спортивно-оздоровительного комплекса «Город спорта» от 10 июля 2024 г.
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА, ЗАЛОВ ГРУППОВЫХ ЗАНЯТИЙ,
САЙКЛ-СТУДИИ
1. К занятиям в Клубе допускаются Посетители в спортивной одежде, которая включает в себя спортивную обувь, футболки, шорты, спортивные костюмы. Одежда должна быть чистая, свежая, опрятная. Запрещается тренироваться босиком, в пляжных или домашних тапочках и т.п. (особенно на кардио тренажерах), исключение составляют специальные классы (йога, Pilates). Перед занятиями не рекомендуется использовать парфюмерию с резким запахом. Перед началом занятий снять часы, драгоценности, бижутерию и другие украшения, завязать шнурки, концы шнурков заправить в обувь, длинные волосы собрать на резинку или заплести.2. Перед началом занятий на тренажерах необходимо ознакомиться с правилами посещения тренажерного зала и с правилами техники безопасности, которые размещены при входе в тренажерный зал. Правила по технике безопасности в распечатанном виде хранятся у дежурного инструктора тренажерного зала.
3.1. Перед началом занятий на тренажерах убедительно просим Вас следовать инструкции данного тренажера. Инструкцию по правильному использованию тренажера Вы можете получить у дежурного инструктора.
Любой тренажер может быть ограничен для пользования в любой момент (ремонт, профилактические работы).
4. Детям до 16 лет запрещено находиться в тренажерном зале, независимо от цели нахождения ребенка: занятие или совместное пребывание с законным представителем.
4.1. Посещение тренажерного зала разрешается детям с 16 лет только под руководством персонального тренера (дежурный инструктор в тренажерном зале не заменяет персонального тренера) или в организованных группах с тренером. Наличие письменного разрешения от родителей обязательно, которое оформляется в момент приобретения клубной карты;
4.2. Запрещается посещение групповых занятий детям, не достигшим возраста 16 лет (разрешено посещение детьми до 16 лет групповых занятий только по расписанию Детского клуба в рамках приобретенных детских карт).
4.3. Запрещается присутствие детей в зале, во время проведения групповых занятий , в том числе сайкл-студии, или при проведении персональной тренировке.
5. Персональные занятия могут проводиться только инструктором Клуба или персональным тренером Клуба. Члены Клуба не имеют права вмешиваться в тренировочный процесс некорректными замечаниями и указаниями. Правила предоставления персональных занятий (тренировок) описаны в соответствующем Приложении.
6. Групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть изменено Клубом в одностороннем порядке. Следите за информацией в мобильном приложении Клуба и/или на информационном табло в зоне рецепции, а также в соц.сетях Клуба.
7. Занятия в Сайкл студии проводятся по предварительной записи. Порядок записи описан в соответствующем Приложении.
8. Во избежание создания травмоопасных ситуаций необходимо приходить на групповые занятия без опозданий. Не рекомендуется приходить на занятие более 10 минут после начала занятия. Инструктор имеет право не допустить Клиента Клуба на занятие в случае его опоздания, при отсутствии свободных мест в зале и других случаев, когда это может нарушить комфорт других Клиентов Клуба.
9. Убедительная просьба ограничить пользование мобильными телефонами во время занятий.
10. На территории Клуба следует соблюдать правила взаимного уважения. Запрещается громко и агрессивно разговаривать, использовать ненормативную лексику и делать все, что может помешать окружающим Вас людям. Любые публичные акции, несогласованные с Администрацией Клуба, запрещены. Под публичными акциями мы понимаем также распространение разного рода листовок, проведение рекламных акций в политических или коммерческих целях и т.д. и т.п.
10. Клуб оставляет за собой право в выборе музыкального сопровождения на территории Клуба. Если общее музыкальное сопровождение Вам мешает, Вы вправе иметь при себе наушники и пользоваться ими по мере надобности. Запрещено самостоятельное использование музыкальной и другой аппаратуры Клуба.
11. Просим Вас воздержаться от курения на всей территории Клуба и прилегающей к Клубу территории. Появление в помещении Клуба в нетрезвом состоянии исключается. Ни в коем случае в Клуб не разрешается приносить продукты питания, какие-либо спиртные напитки, наркотические и психотропные вещества, животных и растения, легко воспламеняемые и токсичные вещества, оружие.
12. Мы оставляем за собой право не допускать к занятиям Посетителя, одетого неподобающим образом.
13..Во избежание травм посещайте занятия соответствующие Вашему уровню подготовки.
14. Самостоятельные занятия в залах групповых программ запрещены.
ЗАПРЕЩЕНО:
1.Приступать к занятиям без вводного инструктажа тренера.
2. Занятия в уличной или грязной обуви запрещены, так же запрещены занятия в зале в открытой обуви.
3. На групповых занятиях использовать собственную хореографию и свободные веса без разрешения инструктора.
3.1. В сайкл студии использовать собственные методики занятий .
4. Запрещается резервировать места в любых залах.
5. Клиентам категорически запрещено входить в зал, когда идет занятие другой группы.
6. Приходить в нетрезвом виде, курить, употреблять спиртные напитки, нецензурные выражения. Категорически запрещено распитие спиртных напитков в раздевальных помещениях.
7. Преднамеренно портить оборудование и имущество в залах, раздевалках, душевых и иных помещениях.
8. Самостоятельно перемещать и/или выносить спортинвентарь и другое имущество за пределы зала.
9. Заниматься самостоятельно без резервирования и/или оплаты аренды или работы персонального тренера, даже если на территории залов не проводятся занятия.
10. Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование, входить в ринг, висеть на воротах, кольцах и сетке, крутить крепежи оборудования и т.д.;
11. Не рекомендуется посещать зал при недомогании и плохом самочувствии.
12. Не жуйте жвачку на тренировке — ЭТО ОПАСНО!
13. Находиться в залах после закрытия Клуба.
14. Не передвигать мебель, которая находится в коридорах и иных местах в Клубе, без разрешения администрации клуба.
15. Не трогать инвентарь и оборудование, которое находится в зале без разрешения администрации клуба.
16. Трогать спортивные снаряды ногами, снимать диски со штанги с одной стороны по два, три сразу.
17. Поднимать штангу с предельными весами без страховки.
18. Заниматься на неисправных тренажерах
19. Бросать спортивный инвентарь на пол с высоты.
20. Разбрасывать по залу спортивный инвентарь (диски, гантели).
Внимание!
Клуб оставляет за собой право по изменению/дополнению данных Правил. Информация обо всех изменениях/дополнениях размещается на официальном сайте в сети Интернет и/или в официальных группах вконтакте, инстаграмм, и/или в мобильном приложении Клуба, а также на стойке информации в зоне рецепции.
При заключении Договора публичной оферты/ при приобретении клубной карты Клиент соглашается что ознакомлен с настоящими Правилами.
По желанию Клиента клуба ему может быть предоставлен заверенный Клубом экземпляр данных правил.
Приложение № 5
к Договору публичной оферты
на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг
спортивно-оздоровительного комплекса «Город спорта» от 10 июля 2024 г.
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЗАЛА
игровых видов спорта
1. Понятия, используемые в настоящем разделе
1.1. «Разовое посещение» — единовременное занятие продолжительностью не менее часа в игровом зале, оплата которого подтверждает факт согласия Клиента с настоящими Правилами.
1.2. «Игровое время» — фактическое время в игровом зале, предоставляемое Клиенту по предварительной заявке, составляющее не менее 1 (одного) часа и кратное 30 (тридцати) минутам.
1.3. «Секция» - организованная группа занимающаяся с тренером в игровом зале с постоянными днями недели и временем начала и окончания занятий.
1.4. «Резервирование игрового времени для разового посещения» - Резервирование игрового времени для разового посещения времени занятий без оплаты, возможно, за 48 часов. Зарезервированное игровое время для разового посещения сохраняется не более 24 часов с момента извещение об этом администраторов Клуба. По истечении указанного срока, в случае не оплаты, зарезервированное игровое время для разового посещения аннулируется. Резервирование игрового времени для разового посещения игрового времени осуществляется через администратора Клуба. Резервирование игрового времени для разового посещения может производиться непосредственно в Клубе, либо по телефону.
2. Общие положения
2.1. Игровой зал предназначен для различных командных игр, ограниченный лишь спецификой и оборудованием зала.
2.2.Клиенты могут посещать игровой зал только в часы и дни работы СОК согласно утверждённого расписания.
2.3. В игровой зал допускаются команды оплатившие аренду на ресепшен.
2.4. Арендная плата за игровой зал оплачивается любым способом путем внесения наличных денежных средств на рецепции Клуба, путем перечисления на расчетный счет, с использованием расчетов картой.
Общая сумма арендной оплаты определяется путем умножения стоимости часа аренды на количество часов аренды. Стоимость аренды указана в прайс-листе.
2.5. При входе на территорию Клуба необходимо надеть бахилы или сменную обувь, сдать верхнюю одежду и уличную обувь в пакете в гардероб. В игровой зал допускаются только посетители в сменной обуви.
2.6.Игроки должны являться на занятия в дни и часы согласно утвержденного расписания и/или заключенных договоров аренды. В раздевальные помещения клиенты допускаются за 15 минут до начала занятия.
2.7.Во время проведения спортивно-массовых мероприятий и открытых занятий, ответственность за соблюдением Гостями настоящих правил возлагается на Клиента или организации, заключившей договор с Клубом.
2.8.При использовании игрового зала должно соблюдаться расписание, согласно которому осуществляется предоставление услуг зала. Возможна запись у администратора или по телефону Клуба.
2.9. Минимальное игровое время 60 (шестьдесят) минут.
2.10. Клуб вправе ограничить число Клиентов, исходя из единовременной пропускной способностью игрового зала, количеством свободных мест, а также исходя из норм пожарной безопасности.
2.11. Играющие обязаны ознакомиться и соблюдать правила техники безопасности, правила пожарной безопасности, знать места расположения первичных средств пожаротушения согласно информационным указателям.
2.12. При возникновении пожара Клиент, или иной чрезвычайной ситуации незамедлительно обязан покинуть территорию возгорания через имеющиеся эвакуационные выходы в соответствие с утвержденным планом эвакуации, сообщить о пожаре администрации объекта.
2.13. О каждом несчастном случае необходимо сообщить администрации объекта.
2.14. Необходимо строго выполнять правила проведения игр.
2.15. При возникновении неисправности спортивного оборудования и инвентаря необходимо прекратить игру, сообщить об этом администрации. Использование игрового зала продолжается только после устранения неисправности или замены спортивного оборудования и инвентаря.
2.16. Занимающиеся несут материальную ответственность за поломку и порчу оборудования и инвентаря (как Клуба так и арендаторов которые проводят занятия в зале с использованием своего инвентаря). Размер ущерба определяется на основании расчета.
2.17. В случае, если действия Посетителя нанесли имущественный ущерб Клубу, Клуб вправе требовать возмещения фактически причиненного ущерба.
2.18. В случае, если ущерб нанесен несовершеннолетними, не достигшими возраста 14 лет, возмещение ущерба производится в порядке, установленном действующим законодательством, его законными представителями.
2.19. По истечении своего игрового времени Посетитель своевременно уступает площадку другим игрокам. Превышение игрового времени свыше 10 (десяти) минут, оплачивается как 30 (тридцать) минут в соответствии с действующим прайс-листом.
2.20. Арендаторы, которые арендуют зал , независимо от цели аренды (организованные занятия с взрослыми и/или детьми, любительские команды (волейбол, баскетбол, мини-фуктбол и т.п.) обязаны планировать время аренды, таким образом, чтоб в отведенное время провести занятие/тренировку, убрать инвентарь, принять душ и через 15 минут, покинуть раздевальные помещения и сдать ключи администраторам клуба.
2.20.1. Арендаторы, у которых время аренды заканчивается в 22час 00мин., обязаны покинуть раздевальные помещения и сдать ключи администраторам клуба не позднее 22 час. 00.мин. При несвоевременной сдаче ключа и выхода из клуба производится доплата в размере:
Задержка от 10 минут до 30минут доплата 1250руб.
Задержка от 30 минут до 60 минут доплата 2500руб.
2.20.2. Доплата за несвоевременную сдачу ключа производиться ответственным со стороны Арендатора или лицом с кем заключен договор аренды. В случае если аренду оплачивает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель по расчетному счету, в его адрес направляется дополнительный счет на оплату.
2.21. Пользование душем после занятия ограниченно: до 15 мин.
2.22. Вход в зал разрешен только по окончании занятий предыдущей группы и/или по приглашению инструктора (для секций) .
2.23. Клуб вправе в случае проведения спортивно-массовых мероприятий изменить время аренды и/или ограничить количество используемых Клиентами площадей игрового зала. Уведомление о проведении спортивно-массовых мероприятий и о возможном ограничении используемых Клиентами площадей Исполнителя размещается на рецепции не менее, чем за 5 календарных дней до проведения мероприятий.
2.24.Проход в игровой зал разрешён только Клиентам и Посетителям Клуба. Родители и сопровождающие лица могут находиться в игровом зале только с разрешения тренера или Администрации Клуба в дни проведения открытых занятий.
2.25.Администрация оставляет за собой право при несоблюдении правил поведения отказать в посещении спорткомплекса. Стоимость аренды в таких случаях не возвращается.
2.26. Арендаторы, заключившие договора или оплатившие разовое посещение игрового зала, обязаны ознакомить свои команды или совместно занимающихся лиц, с правилами техники безопасности, пожарной безопасности, правилами посещения Клуба в целом и Правилами пользования многофункциональным игровым залом.
2.27. Клуб оставляет за собой право сдвигать или переносить время аренды в случае проведения в Клубе соревнований, мастер классов, и других зрелищно массовых мероприятий. О переносе времени аренды или отмене Арендатора уведомляется заблаговременно.
3. Ответственность Клиента и Клуба
3.1. При заключении Договора ответственность за соблюдение правил поведения в игровом зале и на территории Клуба, а также соблюдением техники безопасности всеми Клиентами несёт Клиент.
3.2. Клуб не несет ответственности за состояние здоровья Клиента и Посетителя при сообщении Клиентом недостоверной информации о состоянии здоровья, нарушения Клиентом правил техники безопасности, рекомендаций персонала Клуба.
3.3. За вещи и инвентарь, утерянные или оставленные без присмотра, Клуба ответственности не несет. Забытые сдаются и хранятся на ресепшен в пределах установленных сроков после чего утилизируются.
3.4. Администрация клуба не несет ответственности, если причинение нанесения вреда Вашему здоровью стало нарушение правил посещения зала или самостоятельный выбор некорректной нагрузки и методики.
3.5. В случае обнаружения случаев распития спиртных напитков в раздевалках команда может быть привлечена к административной ответственности, а в случае систематического употребления спиртных напитков в клубе договор с командой может быть расторгнут без пересчета арендной платы за неотыгранные часы.
4. На территории Клуба и непосредственно в игровом зале категорически запрещено:
4.1. Употребление спиртных напитков, наркотиков, появление в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, курение на территории Учреждения, распитие спиртных и спиртосодержащих напитков, а так же слабоалкогольных напитков (пиво и пивосодержащие напитки)
4.2. Несанкционированная продажа товаров и услуг, распространение рекламной продукции, расклейка объявлений;
4.3. Употребление напитков в стеклянной упаковке;
4.4. Проносить легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества, оружие и боеприпасы.
4.5. Играть на поле в бутсах с любыми видами шипов.
4.6. Ходить по полю в уличной обуви и/или обуви которая может испортить покрытие ( окрасить, проколоть и проч.)
4.7. Использовать грубые, нецензурные, оскорбительные выражения и жесты, песни, политические лозунги, скандировать нецензурные и унижающие лозунги, а также применять угрозы и запугивания других посетителей игрового зала, а также проводить агитацию, разжигая социальную, межрасовую, национальную или религиозную ненависть.
4.8. Заниматься самостоятельно без резервирования и оплаты аренды или работы персонального тренера, даже если на территории зала не проводятся занятия.
4.9. Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование, входить в ринг, висеть на воротах, кольцах и сетке, крутить крепежи оборудования и т.д.;
4.10. Не рекомендуется посещать зал при недомогании и плохом самочувствии.
4.11. Не жуйте жвачку на тренировке — ЭТО ОПАСНО!
4.12. Находиться в залах после закрытия Клуба.
4.13. Родителям, чьи дети занимаются в группах во время проведения занятий входить в зал (кроме случаев открытых занятий, показательных выступлений или приглашения тренера)
4.14. Не передвигать мебель, которая находится в коридорах ведущих в арендуемые помещения, или мебель находящуюся непосредственно в арендуемых помещениях, без разрешения администрации клуба.
4.15. Не трогать инвентарь и оборудование, которое находится в зале без разрешения администрации клуба.
4.16. Приносить в зал и устанавливать свое оборудование и спорт инвентарь без согласования с администрацией.
4.17. Самостоятельно перемещать и/или выносить оборудование, спортинвентарь и/или другое имущество за пределы зала.
4.18. Взбираться по конструкциям или по сетке вверх, или использовать для поднятия на верх несущие конструкции зала.
4.19. Преднамеренно бить по защитным решёткам ламп игрового зала мячом. За нарушение - штраф в размере реально причиненного ущерба.
4.20. Вход с домашними животными не зависимости от вида, размера и породы.
Внимание!
Данные правила направлены на обеспечение безопасности посетителей. От их соблюдения зависит комфорт и здоровье занимающихся, сохранность инвентаря и продолжительность работы оборудования, а также чистота и порядок в помещениях СОК.
При получении травмы не делайте попыток к самолечению. Обратитесь к врачу.
Клуб оставляет за собой право по изменению/дополнению данных Правил. Информация обо всех изменениях/дополнениях размещается на официальном сайте в сети Интернет и/или в официальных группах вконтакте, инстаграмм, и/или в мобильном приложении Клуба, а также на стойке информации в зоне рецепции.
При заключении Договора публичной оферты при приобретении клубной карты Клиент соглашается что ознакомлен с настоящими Правилами.
По желанию Клиента клуба ему может быть предоставлен заверенный Клубом экземпляр данных правил.
Приложение № 6
к Договору публичной оферты
на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг
спортивно-оздоровительного комплекса «Город спорта» от 10 июля 2024 г.
ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ
Настоящие Правила устанавливают правила приобретения, использования и активации Подарочных сертификатов на услуги СОК «Город спорта» (далее Клуб).
1. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛАХ
1.1. В настоящем разделе, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Оферта» — настоящий документ, являющийся публичным предложением СОК «Город спорта» (далее по тексту также - Клуб) адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, о заключении Договора на условиях, содержащихся в настоящих Правилах.
«Держатель сертификата» — Покупатель или иной владелец Подарочного сертификата, физическое или юридическое лицо (в лице представителя), согласившееся с условиями настоящих Правил при получении Подарочного сертификата, и выражающее намерение заключить с Клубом Договор оказания физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг, при оплате которого будут зачтены денежные средства, внесенные ранее при получении Подарочного сертификата.
«Подарочный сертификат» — неизменный документ, выпускаемый в форме, выбираемой по усмотрению Продавца содержащий индивидуальные уникальные реквизиты (уникальный номер и дату продажи и т.д.), удостоверяющий факт внесения (Продавцу денежных средств (предоплаты за физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги), подтверждающий намерение Держателя сертификата заключить в будущем договор оказания физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг и право его Держателя в течение Срока действия Подарочного сертификата зачесть внесенные денежные средства в счет оплаты за физкультурно-оздоровительные услуги.
«Номинал Подарочного сертификата» – денежные средства в сумме, определяемой сторонами совместно исходя из прайс-листа Клуба и возможностей Покупателя, которые Покупатель внес в подтверждение заключения Договора и получения Подарочного сертификата, являющиеся предоплатой за физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги, которые Держатель сертификата намеревается приобрести в будущем.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Держателем сертификата условий Оферты, подтверждающееся принятием и использованием Подарочного сертификата.
«Физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги» – услуги, оказываемые в Клубе в объеме, предусмотренном приобретенной Клубной картой. С видами Клубных карт Держатель сертификата может ознакомиться на официальном сайте в сети Интернет и/или в официальных группах вконтакте, инстаграмм, и/или в мобильном приложении Клуба, а также на стойке информации в зоне рецепции.
«Срок действия Подарочного сертификата» — период времени, начинающийся со дня передачи Продавцом Покупателю Подарочного сертификата, в течение которого Номинал Подарочного сертификата может быть зачтен при оплате физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг.
2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящие правила являются публичной офертой.
2.2. Лицо, согласное с изложенными ниже Правилами имеет возможность заключить Договор об использовании в Клубе подарочных сертификатов (далее «Договор»), при этом в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, моментом заключения указанным лицом Договора на условиях, изложенных в настоящих правилах является момент внесения денежных средств (предоплаты за услуги), в подтверждение которого Клуб выдает Покупателю Подарочный сертификат.
2.3. В связи с вышеизложенным, лицу, заинтересованному в заключение Договора на условиях Оферты, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с настоящими правилами, и в случае несогласия с каким-либо пунктом, предлагается отказаться от приобретения Подарочного сертификата и его использования.
2.4. Клуб обязуется принять от Покупателя денежные средства (предоплату за услуги), равные Номиналу Подарочного сертификата, выдав в качестве подтверждения Подарочный сертификат, а в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, и кассовый чек, и в течение Срока действия Подарочного сертификата засчитать Держателю сертификата, Номинал Подарочного сертификата в счет оплаты услуг, а Покупатель обязуется внести Продавцу денежные средства, равные Номиналу Подарочного сертификата и использовать Подарочный сертификат на условиях настоящей Оферты.
3. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ
3.1. Номинал Подарочного сертификата является предоплатой за услуги, которые могут быть оказаны Держателю сертификата, и подтверждает факт оплаты части стоимости услуг на сумму, равную Номиналу Подарочного сертификата.
3.2. Если иное не указано на самом Подарочном сертификате, Срок действия Подарочного сертификата - бессрочный.
3.3. Использование Подарочного сертификата при оплате услуг на условиях настоящей Оферты возможно только в течение Срока действия Подарочного сертификата. Держатель сертификата имеет право реализовать право на зачет номинала Подарочного сертификата в счет оплаты услуг в течение срока действия сертификата. В противном случае, факт неиспользования Подарочного сертификата в течение Срока действия Подарочного сертификата означает отказ от заключения договора оказания услуг с условием оплаты части его стоимости за счет Номинала Подарочного сертификата ведет к прекращению обязательств клуба по отношению к Держателю сертификата, связанных с использованием Подарочного сертификата.
Восстановление Подарочного сертификата, в том числе в случае кражи, утери, истечения срока его действия не производится.
4. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА ПРИ ОПЛАТЕ УСЛУГ
4.1. Номинал Подарочного сертификата может быть зачтен клубом в счет оплаты услуг с соблюдением следующих условий:
4.1.1. для оплаты услуг могут быть предъявлены один или несколько Подарочных сертификатов (Номиналы имеющихся у Покупателя Подарочных сертификатов суммируются);
4.1.2. в случае приобретения слуг на сумму, меньшую Номинала Подарочного сертификата, разница между суммой стоимости услуг и Номиналом Подарочного сертификата Покупателю не возвращается и признается доходом Продавца;
4.1.3. в случае приобретения услуг на сумму, превышающую Номинал Подарочного сертификата, разница между суммой услуг и Номиналом Подарочного сертификата доплачивается путем внесения денежных средств в кассу или на расчетный счет Держателя сертификата (так как там указан или иной владелец сертификата).
4.2. После оплаты услуг с использованием Подарочного сертификата, материальный носитель Подарочного сертификата изымается.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
5.1. Покупатель вправе передать Подарочный сертификат другому лицу (Держателю сертификата) только при условии предварительного ознакомления такого лица с Офертой и согласия лица, которому передается Подарочный сертификат, с условиями Оферты.
6.За счет Подарочного сертификата могут быть оплачены все услуги и товары клуба.
Приложение № 7
к Договору публичной оферты
на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг
спортивно-оздоровительного комплекса «Город спорта» от 10 июля 2024 г.
ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ПО ЗАМОРОЗКЕ КЛУБНОЙ КАРТЫ
1. Приостановка (заморозка) клубной карты - это, прерывание на определенный период времени, в течение которого Клиент клуба не может пользоваться услугами, входящими в карту.2. Опция приостановки (заморозка) предназначена для продления срока Клубной карты в случае болезни, командировки или отпуска Клиентов клуба.
3. Услуга по заморозке предоставляется, если она предусмотрена видом Клубной Карты и при наличии у Клиента неиспользованного срока заморозки.
4. Минимальный срок заморозки 5 дней, максимальный 30 дней. Количество дней доступных для заморозки зависит от вида карты.
Услуга по заморозке оформляется на основании устного заявления (обращения) Клиента к администратору и/или в мобильном приложении Клуба. Заявление должно быть подано в Клуб не позднее, чем за день до заявляемого срока приостановки. Приостановка (заморозка) абонемента осуществляется только при наличии неиспользованного срока заморозки.
Заморозка клубной карты задним числом не может быть оформлена.
5. После окончания периода заморозки Клубная карта автоматически активируется на следующий день после заявленной даты приостановления
6. Сроки заморозки в зависимости от срока действия карты:
30 дней срок заморозки 5 календарных дней
90 дней срок заморозки 15 календарных дней
180 дней срок заморозки 30 календарных дней
360 дней срок заморозки 60 календарных дней
7. При расторжении Клиентом договора на оказании услуг и возврате денежных средств, в том числе в период замороженной карты, заморозка аннулируется, в расчет неиспользуемых клиентом месяцев срок заморозка не включается и на срок заморозки карта не продлевается. Так же при расторжении договора на оказание услуг, неиспользованная Клиентом заморозка не подлежит перерасчету в денежный эквивалент.
8. Услуги заморозки не предоставляются по акционным картам, независимо от срока действия карты.
9. Услуги заморозки не предоставляются по льготным картам, независимо от срока действия карты.
10. В случае если будет выявлено, что Клиент в период действия заморозки по причине нетрудоспособности посещал Клуб, предоставленная ранее заморозка будет аннулирована.
11. Дополнительная заморозка по листу временной нетрудоспособности (больничному листу) не предоставляется.
Исключения составляют:
- длительные заболевания, травмы, с госпитализацией или без таковой;
- осложнения при беременности, во время которых запрещена двигательная активность (в качестве подтверждающего документа помимо листка временной нетрудоспособности (больничного листа) принимается справка от лечащего врача заверенная его подписью и печатью лечебного учреждения)
Дополнительная заморозка предоставляется только на основании листка временной нетрудоспособности (больничного листа) государственного образца из медицинского учреждения. Срок дополнительной заморозки на усмотрение клуба.
Для получения дополнительной заморозки необходимо написать заявление с приложением копии листка временной нетрудоспособности (больничного листа). Заявление предоставляется на ресепшен не позднее семи дней с момента выдачи подтверждающих документов. Срок рассмотрения заявлений пять дней. Ответ на заявление можно получить на ресепшен.
12. В случае злоупотребления данным правом клуб вправе отказать в очередной «заморозке» клубной карты.
13. Если Клиент не посещал фитнес-клуб и не использовал «правило заморозки» клубной карты, пропущенные занятия не сохраняются.
14. При продлении карты неиспользованные дни заморозки «сгорают», то есть не переносятся на следующую карту.
15. Настоящие правила по предоставлению заморозки (приостановлению) распространяются, в том числе и на корпоративных клиентов.
16. В случае проведения ежегодных профилактических работ в бассейне (замена воды) клубные карты продлению не подлежат.
17. Если Клиент не посещал занятия и не воспользовался услугами приостановления и срок действия его карты истек, то неиспользованные дни не восстанавливаются и не компенсируются.
2. Порядок предоставления услуги по заморозке абонементов в детские секции
На детские абонементы бассейна или сухой зоны указанные выше правила не распространяются.
Ребенок, родитель или иной законный представитель имеет право воспользоваться услугой заморозки.
Основанием для получения дополнительной заморозки является заявление, написанное родителем или иным законным представителем с приложением копии листка временной нетрудоспособности (больничного листа) и/или справки лечащего врача, заверенной печатью лечебного учреждения. Заявление предоставляется на ресепшен не позднее семи дней с момента выдачи подтверждающих документов.
Заявления, поданные по истечении семи дней, не принимаются.
В случае если у Клиента имеются уважительные причины, по которым он пропустил семидневный срок, Клиент должен предоставить подтверждающие документы (билеты, справки, письменные пояснения и т.д.). Решение о продлении принимается руководством Клуба на основании предоставленных документов.
В случае злоупотребления данным правом клуб вправе отказать в очередной «заморозке» абонемента.
Занятия переносятся на конкретные дни в течение 30 дней с даты, которая указана на справке, если занятия не были использованы в дни, которые были указаны, то занятия считаются использованными. Повторное продление не допускается.
Срок рассмотрения заявлений пять дней. Ответ на заявление можно получить на ресепшн.
Приложение № 8
к Договору публичной оферты
на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг
спортивно-оздоровительного комплекса «Город спорта» от 10 июля 2024 г.
Порядок записи на занятие
1. На отдельные виды занятий Клуб имеет право устанавливать предварительную запись.
2. Записываться на занятия следует минимум за 5 часов до начала занятия, если это предполагает расписание Клуба
3.Запись на групповые занятия устанавливаются за 24 часа.
4. Записаться на занятие можно обратившись к администратору на ресепшен или по телефону клуба или в приложении.
Допускается запись на занятие непосредственно у тренера (персональные занятия, мини-группы). При обращении клиента на ресепшен с просьбой записать на занятие где запись ведет сам тренер, Администратор обязан перенаправить клиента к тренеру. Администратор не вправе записывать Клиента на занятие к тренеру, где запись осуществляется самим тренером .
5. Учитывая интересы всех сторон (тренеров, Клиентов и Клуба) Клуб устанавливает общее правило для всех Клиентов независимо от вида клубной карты:
Клиент обязан сообщить об отмене занятия не позднее, чем за 12 часов до его начала.
6. Если запись на занятие закрыта, администратор может записать данные Клиента и поставить в резерв.
Если кто-то из ранее записанных Клиентов отменяет занятие, Администратор созванивается с первым кто стоит в резерве. Администратор набирает телефон до трех раз, если абонент занят, не доступен или не отвечает, Администратор звонит следующему из резерва и так далее.
Если за 10 минут до начала занятия записанный Клиент не подошел, Администратор имеет право предложить занятие другому Клиенту из числа Клиентов находящихся на этот момент в Клубе.
Приложение № 9
к Договору публичной оферты
на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг
спортивно-оздоровительного комплекса «Город спорта»
от 10 июля 2024
ПРАВИЛА РАБОТЫ ГАРДЕРОБА
1. Настоящие Правила регулируют порядок принятия вещей от посетителей в гардероб спортивно-оздоровительного комплекса «Город спорта», обеспечения их сохранности и возврата.
2. Гардероб расположен в холле первого этажа, слева от ресепшен.
Режим работы гардероба будни с 6 час до 22 час.
Выходные и праздничные дни с 8 час до 21 час.
Гардероб работает с 01 октября по 30 апреля. В зависимости от погодных условий период работы гардероба может отличаться на одну - две недели от указанного графика работы.
3. Гардероб Клуба предназначен для временного хранения верхней одежды и обуви (далее вещей) посетителей Клуба на специально оборудованных вешалках.
4. На хранение в гардероб принимается следующее имущество:
- Верхняя одежда, при наличии крепкой петельки-вешалки. При отсутствии петельки-вешалки администрация не несет ответственности за целостность вещей;
- Головные уборы, шарфы, зонты, варежки, перчатки, сумки и другие мелкие вещи принимаются в гардероб только в сумке/пакете;
- Сменная обувь (в сумке/пакете).
5. Клиент обязан передавать вещи на хранение аккуратно, в руки работнику гардероба, в порядке очереди. Принятие вещей на хранение удостоверяется выдачей номерного жетона (номерка).
6. При гардеробе есть ячейки, в которые принимаются вещи по желанию клиента и при наличии свободных мест. Вещи, принимаемые в ячейки при гардеробе, должны иметь габариты, которые позволяют разместить их в одной ячейке, вес одного места не должен превышать 6 (шести) кг.,
7. На хранение в гардероб не принимаются:
- деньги, ценности, документы;
- технические устройства (ноутбуки, планшеты, телефоны и т.п.);
- портфели, дипломаты, сумки, чемоданы, портпледы;
- легковоспламеняющиеся и имеющие сильный устойчивый запах предметы;
- продукты питания;
- грязные вещи;
- вещи с отсутствующей петлей-вешалкой;
- зонты без пакетов.
- вещи, которые могут испачкать одежду других посетителей или место хранения.
8. Работник гардероба по окончанию рабочего дня обязан осмотреть помещение гардероба. Забытые Клиентами Клуба вещи сдаются на ресепшен.
9. Работник гардероба обязан на своем рабочем месте соблюдать противопожарные, санитарные и иные правила.
10. Администрация клуба не несет ответственности за имущество (деньги, документы, телефоны, ключи и т.п.), оставленные в карманах верхней одежды или в других вещах, сданных на хранение.
11. Работник гардероба не обязан проверять права предъявителя номерка на получение вещи.
12. До истечения срока работы гардероба лицо, сдавшее вещи на хранение, обязано взять их обратно. Если лицо, сдавшее вещи на хранение, уклоняется от своевременного получения сданной на хранение вещи обратно, работник гардероба вправе после окончания работы сдать вещив место хранения забытых вещей.
13. Работник гардероба не вправе пользоваться вещами, сданными на хранение, или передавать их другим лицам, кроме случая, когда это связано с необходимостью обеспечить сохранность вещей.
14. В случае утраты номерка лицом, сдавшим вещи на хранение, возврат вещей может быть произведен только после окончания работы гардероба, в присутствии сотрудника Клуба и при наличии у лица, претендующего на получение вещей (далее – заявителя), документа, удостоверяющего личность. Возврат вещей оформляется соответствующим актом. При этом заявитель обязан доказать обоснованность своих претензий на данные вещи (свидетельские показания, отличительные черты, чеки и т.п.). Клиент утративший номерок обязан возместить причиненный ущерб в размере стоимости номерка (по прайс-листу), путем внесения денежных средств в кассу Клуба при рецепции.
15. В случае опасности утраты, повреждения вещей работник гардероба вправе изменить способ, место хранения и другие условия, не дожидаясь согласия лица, сдавшего вещи на хранение.
16. Клиентам категорически запрещается находиться в гардеробе и брать одежду без разрешения работника гардероба;
17. Работник гардероба:
- должен обеспечить сохранность вещей в соответствии с противопожарными, санитарными и иными правилами;
- не обязан проверять права предъявителя номерка на получение вещи;
- не несет ответственность за утрату верхней одежды, недостачу или повреждение вещей, принятых на хранение, если докажет, что утрата, недостача или повреждение вещей произошли не по его вине, вследствие непреодолимой силы, либо в результате умысла или грубой неосторожности лица, сдавшего вещи на хранение или в других вещах, сданных на хранение;
- не несет ответственности за имущество (деньги, документы, телефоны, ключи и т.п.), оставленные в карманах верхней одежды;
- не несет ответственности за головные уборы, шарфы, шапки, варежки, перчатки, зонты, пакеты, сумки и прочие мелкие вещи, оставленные в гардеробе.
18.Ответственность за порядок в гардеробе несут работники гардероба.
19.Если Клиентом Клуба были нарушены правила пользования гардеробом, Клуб не несет ответственности за пропавшие вещи.
Приложение № 10
к Договору публичной оферты
на оказание физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг
спортивно-оздоровительного комплекса «Город спорта» от 10 июля 2024 г.
Стоимость расходов Клуба возмещаемых Клиентами при причинении Клубу ущерба
Оформление клубной карты - бесплатно
Выдача карты взамен пришедшей в негодность в связи с естественным износом бесплатно (при предъявлении карты пришедшей в негодность)
Выдача карты взамен утерянной - согласно действующего прайс-листа
Стоимость возмещения ущерба за утерю номерка в гардеробе - согласно действующего прайс-листа
Стоимость индивидуального замка для ящика в раздевалке - согласно действующего прайс-листа
Причинение иного ущерба Клубу (разбитие дверей, шкафчиков, порча фенов, разбитие зеркал, порча или утрата инвентаря, и т.д.) рассчитывается исходя из фактически причиненного ущерба Клубу.
